Как правильно вести Instagram в 2019 году

«Экономика внимания», названная так еще экономистом Гербертом Саймоном в 1971 году, требует от бизнеса постоянного напоминания о своем существовании.

И это особенно актуально для бизнеса в сфере услуг в наше время. Он все меньше борется за клиента на улицах и в торговых центрах. Борьба перешла туда, где сосредоточено внимание клиента и процесс выбора — в Интернет.

По оценкам экспертов, торговля через мессенджеры и социальные сети в России составила почти 600 млрд рублей в год с марта 2017 по март 2018, и эта цифра растет. Instagram занимает тут центральное место. Женщины в декретном отпуске, блогеры и бизнес развивают целую экосистему, в которой общаются, покупают и продают, используя визуальный контент.

И переход основного внимания людей в Instagram будет продолжаться в 2019 году. Там люди проводят все больше и больше времени, и он уже начинает обгонять по «экранному времени» пользователей другие социальные сети. Поэтому следует быть готовыми вести Instagram правильно и современно.

5 трендов Instagram с примерами

Разберем тренды в работе с аудиторией через Instagram, ожидаемые в 2019 году, с реальными примерами.

#1 Красивые и качественные фотографии

Да, в Instagram все должно быть красиво. Это очевидно, но нельзя об этом не сказать.

В 2018 году Facebook (владеет Instagram) объявили, что «умные ленты» отдают предпочтение друзьям и семье. Бизнесу стало сложнее пробраться на экраны смартфонов своих клиентов. Поэтому важно позаботиться, чтобы, когда вы попадете туда, глаз заскучавшего созерцателя остановился на вашей фотографии. И лучше чтобы читателю она понравилась — иначе приоритет для ваших постов будет понижен в дальнейшем.

Эстетичные фотографии, которые разбавят серые будни подписчиков, не нуждаются в профессиональных фотографах и свете. Сейчас есть масса приложений для обработки фотографий, а смартфон с неплохой камерой у всех под рукой.

Посмотрите, например, на сеть парикмахерских Birdie.

ак грамотно вести инстаграм для раскрутки бизнеса
Instagram-аккаунт @birdiemoscow

Ничего сложного, никакого специального оборудования. Просто естественный свет и фотографии красивых людей — клиентов салона, отмечаемых хештегами. Благодаря этому количество и вовлеченность подписчиков у Birdie больше, чем у многих конкурентов.

#2 Длинные тексты. Люди все еще читают

Удивительно, но длинные тексты все еще котируются, и даже могут быть новым трендом, из-за чего социальные сети (Вконтакте и Facebook) запустили сервисы для удобного чтения статей.

Но длинные тексты можно писать и в Instagram. Например, посмотрите аккаунт Олега Конникова, руководителя клиники своего имени.

как вести профиль в инстаграме
Пост на 1600 знаков в инстаграме Доктора Конникова

Там Олег Конников рассказывает о стоматологии и уходе за зубами доступным для клиентов языком.

Люди проводят много времени в соцсетях, и там же они теперь читают. Есть возможность слегка углубить их знания в теме, которая их интересует. Поэтому не бойтесь щедро делиться своими знаниями в развернутой форме. Аудитория увидит в вас авторитет и экспертизу.

#3 Видео-контент уже везде, но его нужно еще больше

Теперь почти у всех есть смартфон с высокоскоростным интернетом, поэтому видео снова становится одним из главных путей коммуникаций и развлечения, каким ранее было телевидение.

IGTV можно назвать пока не самым удачным экспериментом (он еще проигрывает YouTube по всем параметрам), но это не значит, что видео как формат для Instagram не подходит. Просто там предпочтение отдается коротким, информативным видео.

Например, короткие видео выкладывает Школа макияжа Nikk Mole.

Если вашим клиентам интересно, как добиться красивых бровей — покажите им. По наглядности и привлекательности для глаз видео вне конкуренции.

Согласно исследованию, выпущенному производителем видео-контента Wyzowl после опроса профессиональных маркетологов, к 2019 году уже почти 90% компаний используют видео в составе маркетинговой стратегии (в 2017-м — только 63%). Причем 83% маркетологов считают, что это хорошая инвестиция, и 88% планируют усиливать акцент на видео в 2019-м году.

#4 Stories становятся важнее постов

Крис Кокс из компании Facebook на конференции F8 сказал, что «Stories как формат идут к тому, чтобы где-то в следующем году (2019) обогнать ленту в качестве главного способа обмена контентом с друзьями».

Так что, обратите внимание именно на Stories. Они требуют еще меньше вложений времени на постановку и обработку фотографий, чем обычные посты для ленты. Они более непосредственны. Например, студии Ma&Mi регулярно выкладывают объявления, записи рабочего процесса и фотографии клиентов.

как вести рабочий инстаграм
Примеры простых Stories аккаунта @ma.and.mi

Stories дают аудитории ощущение вовлеченности и участия — как будто, они стоят рядом и наблюдают. Прямые эфиры способны усилить это ощущение вовлеченности и повысить доверие к бренду, но ими лучше не злоупотреблять.

Не забывайте использовать стикеры. Instagram будет уделять им большое внимание в этом году и планирует выпустить несколько обновлений, поднимающих взаимодействие с аудиторией на уровень, недоступный обычным «лайкам».

#5 Руководителям пора выходить из тени

Продолжается тенденция персонификации брендов. Люди хотят выбирать бренд, которому доверяют, а доверие к людям, которые стоят за этим брендом, может быть определяющим фактором.

Из уже приведенных примеров успешных основателей бизнеса свои бренды олицетворяют Мила Клименко и Доктор Конников.

Самая быстрорастущая сеть 2018-го года LaserLove имела и имеет поддержку сооснователя Киры Долговой — профессионального блогера Instagram. (Интервью основателей LaserLove в YJOURNAL)

Алексей Локонцев (интервью Алексея в YJOURNAL) создает сильный личный бренд для продвижения своей сети барбершопов TOP GUN среди как клиентов, так и партнеров-франчайзи, и делится взглядами на бизнес:

View this post on Instagram

В рамках рубрики #thebarbertrouble хочу поговорить о способах переманивания барберов. 💇‍♂ ⠀ Хедхантинг – это здорово, тем более в нашей сфере, где сложно найти хороших мастеров. 🧔 Но важно делать это осмысленно, а не любой ценой.☝ ⠀ Большинство руководителей в качестве главного козыря дают 50-60% с чека, а потом закрывают барбершоп из-за убыточности. ⛔ Потому что нельзя отдавать половину дохода барберу. ‼️ Тогда это становится его бизнесом, а не вашим. Элементарная математика, но многие прокалываются.🤷‍♂ ⠀ ❓Вопрос к владельцам в сфере бьюти-индустрии: какой максимальный процент вы готовы платить сотруднику?💰⬇ ⠀ #lokoncev #topgun #barbershop #topgunbarbershop #бизнес #топган #барбер #мотивация #персонал #business #topgunbarbershop #бизнес #топган #topguninvest #предприниматель #теперьябосс #секретныймиллионер #бизнессекреты #франшиза #эксперт #барбершоп #инвестиции

A post shared by Алексей Локонцев (@lokoncev) on

Людям проще мыслить не об абстрактных компаниях, а о конкретных людях, которые их олицетворяют. «Кто за этим стоит?» — вопрос, возникающий у нас в голове.

Поэтому руководителям и владельцам бизнеса может быть даже проще вести свой собственный аккаунт и привлекать через него людей, чем продвигать Instagram компании. Когда лидер ведет себя открыто и показывает веру в свои идеалы, он заставляет людей идти за собой.

Instagram тут надолго

Одно ясно наверняка — Instagram продолжит быть центральной площадкой для взаимодействия многих брендов со своими клиентами, и его роль будет усиливаться и в 2019-м году.

Осенью Instagram объявили, что на стадии бета-тестирования находятся обновленные инструменты аналитики, которые позволят глубже отслеживать эффективность постов и интегрировать аналитику с другими сервисами. Это сделает Instagram удобнее не только для обычных блогеров, но и для профессиональных маркетологов.

Так что, если вдруг вы пока не уделяете внимания этой соцсети — самое время этим заняться.

Оставьте комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о