Программа лояльности клиентов в сфере услуг
Программа лояльности
Мотивируйте клиентов приходить чаще и тратить больше
Увеличивайте доход
Влияйте на поведение клиентов с помощью индивидуальных условий
Снижение оттока
Клиенты не уйдут к конкурентам, чтобы не потерять накопленные бонусы и скидки
Частота посещений
Клиенты позволят себе приходить чаще, если вы предложите им скидку или бонус
Средний чек
Клиенты с большей вероятностью закажут дополнительные услуги, если потратят на основной визит меньше
Накопительные скидки
Возможности модуля
Несколько правил расчета
Используйте правила по количеству посещений или по потраченным сумме. Программа автоматически установит правильную скидку.
Автоматические оповещения
Уведомляйте клиентов об индивидуальных условиях и статусе их участия в программе лояльности автоматически и вручную.
Гибкие пороги скидок
Задавайте произвольные шаги изменения скидок, тестируйте и сравнивайте разные варианты настроек.
Лимиты по времени
Ограничивайте сроки действия скидок, чтобы мотивировать клиентов возвращаться чаще.
БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
Эффективный метод мотивации клиентов
Больше постоянных клиентов
  • Поможет выделиться на фоне конкурентов
  • Стимулирует клиентов приходить чаще
  • Поможет вернуть клиентов, которые давно не посещали вас
  • Оживит клиентскую базу с первого дня внедрения
  • Не потребует никаких изменений в кассовом оборудовании
  • Экономически выгоднее дисконтной программы
Реферальная программа
Поощряйте клиентов за рекомендации
  • СКИДКИ И БОНУСЫ ДЛЯ ПРИГЛАСИВШЕГО

    Клиенты будут охотнее предлагать ваши услуги своим друзьям и знакомым, если получат бонус за привлеченных ими клиентов

  • СКИДКИ И БОНУСЫ ДЛЯ ПРИГЛАШЕННОГО

    Получившие рекомендацию вероятнее воспользуются вашими услугами, если при первом визите вы предложите им скидку

сертификаты
Гибкая настройка под потребности бизнеса

  • Поддерживают любой номинал
  • Могут быть ограничены и распространяться только на товары или только на услуги
  • Позволяют установить многократное или однократное списание
  • Действуют по всей сети или в выбранных филиалах
  • Автоматически учитываются в финансовом и статистическом модулях системы
АБОНЕМЕНТЫ
Работают по всей сети

  • Действие абонементов может быть ограничено выбранными в настройках филиалами
  • Абонемент может действовать как на конкретные услуги, так и на целую категорию услуг
  • Оплата услуг абонементами фиксируется, как и другие оплаты картами лояльности (бонусами и сертификатами)
  • Действие абонемента может быть ограничено по времени
Работает по всей сети
Скидки и бонусы накапливаются при посещении любых филиалов, где действует акция
Устанавливайте собственные правила
Начисляйте скидки и бонусы по разным критериям
  • По проданным товарам

  • По оплаченным услугам

  • По количеству визитов

Сегментируйте
  • Золото

  • Серебро

  • Бронза

Знайте все о ваших клиентах
И улучшайте клиентский опыт, используя автоматическую программу лояльности
Узнавайте тех, кто к вам пришел

Невозможно знать всех клиентов в лицо. Идентифицируйте наиболее важных клиентов с помощью программы и предложите им эксклюзивные условия.

Структурируйте клиентскую базу

Анализируйте, сколько прибыли приносят вам разные группы клиентов и сделайте ставку на их удержании.

Используйте индивидуальный подход

Сегментируйте клиентов, которые болезненно реагируют на предложение услуг и SMS-рассылку и не будьте назойливы с ними.

Реагируйте на потерю лояльности

Возвращайте потерянных в прошлом постоянных клиентов. Программа поможет выделить их из всей клиентской базы и принять меры своевременно.

Остались вопросы?

Просто зарегистрируйтесь и получите мгновенный доступ ко всем функциям системы и бесплатную консультацию от сертифицированного эксперта по автоматизации сферы услуг

Или просто звоните по телефону:

8 (800) 505-04-75
звонок по рф бесплатно

получите демо-доступ

введите название компании
введите имя
введите телефон
введите email
некорректный формат email
примите условия договора

Наши контакты
У нас есть представительства в большинстве регионов России и стран СНГ
Санкт-Петербург
191141, СПб, ул. Маяковского, 3Б, офис 407. (БЦ Alia Tempora)

+7 (812) 600 22 22

spb@yclients.com

Екатеринбург
ул. Советская, д. 43

+7 (963) 054 27 49

ekb.yclients@gmail.com

Украина
Обслуживание через Московский офис

+38 (094) 710 46 17

support@yclients.com

Казахстан
Обслуживание через Московский офис

+7 (727) 350 59 86

support@yclients.com

Другие страны
Обслуживание через Московский офис

+7 (958) 583 59 00

support@yclients.com

Ростов-на-Дону
Буденновский пр-кт, д. 80, офис 1002

+7 (928) 762 22 48

agelevei@mail.ru

Краснодар
ул. Северная, д. 490

+7 (988) 245 69 07

espn@mail.ru

Новосибирск
ул. Планировочная, д. 58

+7 (964) 796 12 01

nskbeauty@yclients.com

Тверь
бул. Профсоюзов, д. 31

+7 (920) 692 48 39

tver@yclients.com

Саратов
ул. Железнодорожная, д. 5/9

+7 (845) 253 93 63

saratov@yclients.com

Оренбург
ул. Туркестанская, д. 19

+7 (932) 535 73 73

esennikova@supsrv.ru

Уссурийск и Хабаровск
ул. Комсомольская, д. 28, офис 305

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Сочи
ул. Московская, 3Бк3 (над Макдональдс)

8 (800) 505 04 75 доб. 888

support@yclients.com

Владивосток и Находка
Находкинский пр-кт 12, БЦ "Буревестник", офис 63

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Подписывайтесь на нас в социальных сетях