8 (800) 505-04-75

Электронный журнал
записи клиентов

Ваши сотрудники начнут получать удовольствие
от работы с записями и расписанием

Попробовать бесплатно
Image Description

Единое рабочее пространство

Более 150 000 специалистов начинают рабочий день с журнала записи YCLIENTS. Это электронный календарь, который позволяет управлять расписанием, создавать и отменять записи.

Image Description

В каждом визите доступна карточка клиента, полная история его посещений, предпочтения и статус лояльности.

Image Description
Image Description

Всегда актуальное расписание

Image Description

При большом потоке клиентов, особенно из разных каналов, важно поддерживать актуальность расписания. В электронном журнале YCLIENTS записи фиксируются в едином календаре и одновременно обновляются на всех устройствах, включая смартфоны. Сотрудники будут видеть свое расписание, а клиенты не смогут дважды записаться на одно и то же время.

Экономия времени больше не роскошь

Image Description

Мгновенный поиск

Система выводит всю информацию о клиенте по первым набранным буквам имени или цифрам номера телефона

Image Description

Динамический интерфейс

Изменения в расписании вступают в силу одновременно на всех устройствах, без перезагрузки страницы

Image Description

Мобильность

С журналом могут одновременно работать несколько человек с разных устройств, в том числе и со смартфонов.

Тесная интеграция с другими модулями YCLIENTS

Image Description

Уведомления для клиентов

Сотрудник прямо в окне записи может отправить клиенту напоминание о визите

Image Description

Оплата услуг и товаров

Финансовые и складские операции по визиту доступны в том же месте

Image Description

Контроль за изменениями

Все действия администратора сохраняются, что позволяет отследить ошибки в заполнении данных

Интеграция с телефонией

Задайте новую планку в качестве обслуживания

Image Description

Высокая продуктивность администратора

  • При входящем звонке информация о клиенте автоматически отображается в журнале

  • Запись занимает несколько секунд: укажите лишь дату, время и услугу

  • Запись занимает несколько секунд: нужно указать только дату, время и услугу

  • Номер не привязан к офису: принимайте звонки где угодно

Попробовать бесплатно
Image Description

Мощный клиентский сервис

  • Качество общения с клиентом можно оценить по истории разговоров в карточке клиента

  • Пропущенные звонки сопровождаются SMS или email-уведомлениями

  • Переадресация на мобильные номера сотрудников не позволит пропустить звонок, когда телефон администратора занят

  • Форма заказа обратного звонка на сайте повышает конверсию

Попробовать бесплатно

YCLIENTS поддерживает интеграцию с более чем 60 провайдерами
IP-телефонии, включая МегаФон, МГТС, Гравител, Дом.ру, MANGO OFFICE и других.

Присоединяйтесь к 19 000 компаний,
которые доверяют YCLIENTS

Попробуйте все функции бесплатно в течение 7 дней!

Попробовать бесплатно

8 (800) 505-04-75

Заказать звонок