Клиентская база
Возвращайте, анализируйте, понимайте
CRM база клиентов
Теперь, чтобы формировать клиентскую базу не нужно делать рутинную работу. Достаточно просто записывать клиентов в журнал записи и клиентская база будет обновляться автоматически. Для каждого клиента будет храниться полная история посещений, а найти клиентов можно будет в несколько кликов.
Вся информация в одном месте
Знайте каждого клиента
  • Карточка клиента
  • Полная история посещений
  • Аналитика предпочтений
  • Карта лояльности
Гибкая сегментация
Находите клиентов по базе более, чем по 20+ критериям

Фильтрация клиентов

При разработке модуля поиска клиентов мы учли пожелания более чем 100 своих пользователей. Данный модуль позволяет быстро найти клиентов, которые:

  • Перестали к вам приходить
  • Стали новыми в определенный период
  • Посещали определенных сотрудников
  • Заказывали определенные услуги
  • Принесли больше всего прибыли
  • Собираются посетить в ближайшее время
  • Посещают чаще остальных
  • Записывались онлайн
  • Вернулись после долгого отсутствия
  • Скоро день рождения
Автоматическая сегментация и
программа лояльности
Ускорьте работу с клиентами в разы
  • Автоприсвоение скидок

    YCLIENTS умеет автоматически присваивать скидки лояльным клиентам и уведомлять их об этом. А также контролировать срок действия скидки и предупреждать о его окончании. Ступенчатая система скидок? - проще простого!

  • Автораспределение по категориям

    Клиенты, которые перестают к вам ходить, могут автоматически попадать в категорию "потерянные", а те, кто больше всего тратят, в категорию "Важный". Все категории и правила вы можете настроить самостоятельно.

Удобный перенос данных
и массовые рассылки
Вам остается только задать правила группировки клиентов
  • Загрузка/выгрузка данных из Excel

    Перенести свою клиентскую базу в систему проще простого, просто скопируйте данные из любого текстового файла и сопоставьте значения полей. А выгрузить данные можно в один клик. Причем, только вы решаете, кто имеет на это право.

  • Рассылки по группам клиентов

    Хотите уведомить клиентов о том, что их мастер будет в отпуске ближайшие 2 недели? Теперь это можно сделать в несколько кликов. Просто фильтруйте клиентов по произвольным критериям и отправляйте им SMS или Email.

Для филиальных сетей единая клиентская база
Больше никакой путаницы

Для сетевых компаний очень актуальна проблема дублирования профилей клиентов в базах разных филиалов, что затрудняет отправку рассылок, а профили клиентов оказываются неполными. Специально для сетей мы реализовали единую клиентскую базу.

В карточке клиента видно историю посещений по всем филиалам. Поиск клиентов в карточке записи работает по сетевой клиентской базе. Даже если клиент записывается в конкретный филиал впервые, администратор сразу увидит, из какого филиала переходит клиент.

Остались вопросы?

Просто зарегистрируйтесь и получите мгновенный доступ ко всем функциям системы и бесплатную консультацию от сертифицированного эксперта по автоматизации сферы услуг

Или просто звоните по телефону:

8 (800) 505-04-75
звонок по рф бесплатно

получите демо-доступ

введите название компании
введите имя
введите телефон
введите email
некорректный формат email
примите условия договора

Наши контакты
У нас есть представительства в большинстве регионов России и стран СНГ
Санкт-Петербург
ул. Новорощинская, д.4, оф 1031-1 (БЦ "СОБРАНИЕ")

+7 (812) 600 22 22

spb@yclients.com

Екатеринбург
ул. Советская, д.43

+7 (963) 054 27 49

ekb.yclients@gmail.com

Ростов-на-Дону
Буденновский пр-кт, д.80 офис 1002

+7 (928) 762 22 48

agelevei@mail.ru

Краснодар
ул. Северная, д.490

+7 (988) 245 69 07

espn@mail.ru

Новосибирск
ул. Планировочная, д.58

+7 (964) 796 12 01

nskbeauty@yclients.com

Украина
Обслуживание через Московский офис

+380 (947) 10 46 17

support@yclients.com

Беларусь
г. Минск, пр-т Независимости, 95

+375 (29) 757 62 31

cloud@mts.by

Казахстан
Обслуживание через Московский офис

+7 (727) 350 59 86

support@yclients.com

Тверь
бул. Профсоюзов, д.31

+7 (920) 692 48 39

tver@yclients.com

Саратов
ул. Железнодорожная, д.5/9

+7 (845) 253 93 63

saratov@yclients.com

Оренбург
ул. Туркестанская, д.19

+7 (932) 535 73 73

yclients.orenburg@gmail.com

Уссурийск и Хабаровск
ул. Комсомольская, д. 28 офис 305

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Астрахань
площадь Шаумяна, д.3

+7 (917) 000 17 02

yclients.astrakhan@gmail.com

Владивосток и Находка
Находкинский пр-кт 12, БЦ "Буревестник" офис 63

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Подписывайтесь на нас в социальных сетях