Как сервис онлайн-записи YCLIENTS помогает управлять спортивными клубами

Как забыть о рутинных задачах, сэкономить несколько часов в месяц и повысить лояльность клиентов? Решение есть — подключите сервис онлайн-записи YCLIENTS.

В статье подробнее рассказываем, как система позволяет упростить управление клубом в несколько раз.

Расписание клуба всегда под вашим контролем

YCLIENTS помогает оптимизировать рабочий график ваших сотрудников. Она помогает распределить задачи между сотрудниками, чтобы установить оптимальную нагрузку. В таком режиме у тренеров не будет переработок, поэтому они смогут уделять достаточно внимания каждому гостю.

Также вы сможете отслеживать занятость тренеров, их расписание и количество занятий, которые они проводят. С такой информацией будет понятней, какие услуги больше всего пользуются спросом и какого тренера чаще выбирают гости.

Запасы будут просчитаны на месяцы

Больше не придется вручную вести учет запасов и постоянно контролировать движение инвентаря. Все эти рутинные задачи YCLIENTS будет делать за вас. Система всегда предупреждает о возможной нехватки оборудования, поэтому в зале точно не возникнет очереди к кулеру.

Внедрите индивидуальный подход к каждому клиенту

YCLIENTS собирает и хранит всю информацию о клиентах. Администратор сможет найти нужную информацию о клиенте в пару кликов.

Модуль «фильтрация» позволяет найти людей, которые:

  • Перестали к вам приходить
  • Стали новыми в определенный период
  • Посещали определенных сотрудников
  • Заказывали определенные услуги
  • Принесли больше всего прибыли
  • Собираются посетить в ближайшее время
  • Посещают чаще остальных
  • Записывались онлайн
  • Вернулись после долгого отсутствия
  • Скоро день рождения
А рассылка автоматически напомнит клиенту о предстоящих тренировках, специальных акциях, поздравит с днем рождения и даже может пригласить на занятие, которые он давно не посещал.

Отчеты за 15 минут вместо нескольких дней

Система за несколько минут может:
  • сверить кассы
  • рассчитать средний чек за день
  • посчитать выручку
  • проанализировать загрузку залов
  • выявить уровень удовлетворенности клиентов
Анализ данных выявит слабые стороны и поможет определить области для роста бизнеса.
Больше полезного контента в наших соц. сетях