Уведомления в МАКС, НДС и новые возможности для авто. Дайджест за декабрь 2025 — апрель 2026
Оглавление
В последние несколько месяцев правила для бизнеса постоянно менялись. Выросла ставка НДС, привычные мессенджеры стали недоступны. YCLIENTS быстро реагировал на запросы рынка, чтобы максимально упростить адаптацию бизнеса к новым условиям.
О свежих нововведениях — в нашем дайджесте.
Пишите клиентам в удобных мессенджерах
Перейти в диалог с посетителем в МАКС, Telegram, ВКонтакте или WhatsApp* теперь можно прямо из мобильного приложения YCLIENTS. Нажмите кнопку «Написать» — и увидите все доступные способы связи. Это можно сделать из Окна записи, из списка клиентов в Клиентской базе или из Карточки клиента.
Общаться с клиентом в удобном для него мессенджере стало еще проще
Как начать переписку в разных мессенджерах
ВКонтакте и МАКС
Диалог нужно начинать самостоятельно, но YCLIENTS максимально упростил процесс: номер гостя копируется сразу при переходе в эти мессенджеры — вам останется вставить его в поиск.
Telegram
Чат откроется автоматически, если клиента можно найти по номеру телефона или если у вас уже был с ним диалог.
Важно: если у клиента установлен запрет на отправку сообщений, написать ему не получится.
WhatsApp*
Вы автоматически попадете в чат с клиентом.
Подробнее о коммуникации в мессенджерах через YCLIENTS читайте в Базе знаний.
* — организация Meta признана в России экстремистской организацией и запрещена.
Напоминайте о визитах через МАКС
Отправить автоматическое уведомление о предстоящей записи можно прямо в мессенджере МАКС — с помощью бота YPLACES.
Это бесплатно — ничего дополнительно подключать не нужно. Просто расскажите об боте в МАКС вашим клиентам.
Регулируйте ставку НДС в настройках ККМ-сервера
С 1 января в России изменились ставки НДС по основной и упрощенной системе налогообложения. YCLIENTS также скорректировал настройки для правильного отображения и списания НДС.
Общий размер ставки можно изменить в Настройках ККМ — в соответствующем профиле, или в настройках товара или услуги, если налоговая ставка для них устанавливалась отдельно.
Записывайте автомобили по госномеру
Это удобно, если нужно отследить историю обслуживания машины, даже если на ней приехал другой человек. YCLIENTS позволяет работать с любым форматом госномера, в том числе с иностранными номерами и номерами старого образца.
Базу с госномерами ваших клиентов можно перенести в YCLIENTS через таблицу Excel.
Важно: Запись по госномеру доступна только в новом Окне записи, только с индивидуальными записями и пока в веб-версии YCLIENTS. В ближайшее время эта возможность появится и в мобильном приложении.
Теперь по номеру можно посмотреть историю обслуживания автомобиля
Бронируйте бокс или записывайтесь к мастеру на несколько дней
Появилась возможность записывать посетителей сразу на несколько суток — до 7 дней включительно. Новая опция упростит работу автомастерским, малярно-кузовным сервисам и другим бизнесам.
Теперь, чтобы обозначить занятость мастера или бокса, не нужно вручную создавать отдельные записи на каждый день. Длинные записи в Журнале записи покажут, что ваш бокс занят с начала и до конца услуги, а сервис автоматически определит дату и время ее окончания.
Теперь вам не нужно вручную бронировать мастера или бокс на несколько дней подряд. Просто укажите время начала визита и примерную длительность работ
Важно: Создание Длинных записей пока возможно только в веб-версии YCLIENTS.
Для этого нужно включить настройку в Журнале записи: «Разрешить записи длиной до 7 дней».
Распределяйте категорий услуг по группам
Разделите все Категории по ключевым направлениям вашего бизнеса с помощью Группы категорий услуг. Например, в парикмахерской или студии эпиляции можно создать «мужской зал» и «женский зал», и объединить там все категории услуг, специфичные для той или другой аудитории.
Для создания Группы категорий услуг перейдите в основном меню в раздел Настройки. Далее найдите блок Настройки записи, следом выберите Услуги. Нажмите на кнопку «Создать», затем «Группу».
Другие улучшения сервиса
— В новом Окне записи теперь можно выбирать, менять или не менять продолжительность визита при добавлении допуслуг. Это позволит не увеличивать длительность записи при увеличении расходников, которые обозначены как услуги.
— В Окне оплаты появилась возможность указывать название счетов. Это позволит выбрать правильный счет клиента для списания. Раньше было видно только баланс счета.
— При создании заявки в Листе ожидания теперь можно выбрать комфортный период времени для клиента, а не только конкретный день.
— Страницы «Информация о компании» и «Настройки филиала» получили обновленный дизайн.
Новые интеграции в маркетплейсе
«Уведомления ВКонтакте»
Теперь подключить их еще проще.
Ежемесячная аудитория сервиса составляет 94 миллиона человек — у большинства ваших клиентов из России и Беларуси есть профиль ВКонтакте. Напомните им о предстоящем визите через бесплатную интеграцию «Уведомления ВКонтакте». Уведомления дойдут даже при ограничениях интернета.
appoint
Агрегатор событий и услуг. Культура, спорт, красота и отдых — все в одном приложении. Там можно записаться и забронировать билеты.
Широкие возможности для бизнеса: многотысячная аудитория, много платежеспособных клиентов — сотрудников больших корпораций. Интеграция бесплатная, а представители сервиса обещают все настроить за вас.
paygine: Автопродление абонементов
Нет причин беспокоиться, что клиент уйдет по окончании абонемента — благодаря интеграции с сервисом paygine, который позволяет подключить рекуррентные платежи.
При покупке абонемента в первый раз клиент привяжет свой счет. В следующий раз списание произойдет автоматически — через СБП, а абонемент появится в YCLIENTS без вашего участия.
Авито Услуги
Привлекайте больше клиентов с онлайн-записью на Авито, куда ежедневно приходят сотни тысяч клиентов за маникюром, окрашиванием и другими процедурами. С помощью этой интеграции все записи, которые вы получите через Авито, автоматически сохранятся в Журнале записи YCLIENTS.
Чтобы подключить эту бесплатную интеграцию, вам потребуется профиль на Авито и активное объявление в категории «Услуги» (подкатегория «Красота, здоровье») с заполненным прайс-листом.
Rentysoft: интеграция умных замков
Сервис Rentysoft позволяет владельцам бизнеса и администраторам управлять доступом в помещения полностью автоматически. Без передачи ключей.
Все работает так:
- Клиент записывается и вносит предоплату в YCLIENTS.
- Он получает цифровой ключ в SMS или мессенджере.
- Ему автоматически откроется доступ только на время записи.
Tilda Publishing
Создайте сайт на Tilda всего в несколько кликов с помощью ИИ.
С помощью этой интеграции ИИ-агент позволит максимально точно подойти к задачам бизнеса. Он возьмет информацию из вашего профиля YCLIENTS о типе бизнеса, услугах, актуальных страницах в соцсетях. Искусственный интеллект обработает эти данные и подберет подходящие блоки и цвета, создаст продающие тексты и добавит изображения.
Сгенерированная страница будет отлично выглядеть как на компьютере, так и на мобильных устройствах.
Upmetric
Плагин для клиентов YCLIENTS, который заменяет стандартные уведомления на красивые брендированные письма с маркетинговыми блоками. Он работает с триггерными событиями: созданием, изменением, подтверждением и отменой записи, превращая каждое сервисное уведомление в точку контакта для усиления продаж и лояльности.
Корпоративная сотовая связь от Билайн
Билайн предлагает скидку на корпоративный тариф для пользователей YCLIENTS. В тариф входит надежная связь и высокоскоростной безлимитный интернет.
Корпоративный номер — это гарантия, что уволенный сотрудник не уйдет вместе с контактами ваших клиентов и входящими звонками.
Привезли Игоря Стоянова на конференцию в Екатеринбурге
Основатель сети салонов красоты «Персона» Игорь Стоянов и коммерческий директор YCLIENTS Артём Маршалов рассказали о том, как строить бизнес в 2026 году на конференции «Красивое дело». Она прошла 15 апреля в кластере «Домна». Там собрались более 150 предпринимателей индустрии красоты из Екатеринбурга и Свердловской области.
Артём Маршалов показал успешные кейсы предпринимателей, которые построили бизнес и масштабировались с помощью автоматизации рутинных процессов. Игорь Стоянов, на основе своего многолетнего опыта, рассказал о том, какие инструменты в сфере красоты уже не работают и чем их заменить. Он же поделился советами о том, как бороться с выгоранием предпринимателей.
