Как повысить конкурентоспособность клиники вместе с YCLIENTS

21 августа 2023
Как повысить конкурентоспособность клиники вместе с YCLIENTS
В вашей клиники вежливые сотрудники, современное оборудование, квалифицированные врачи. Но почему-то новые клиенты не приходят, а старые не возвращаются. Как это исправить?

Подключите онлайн запись

Клиенты смогут выбирать удобное время и день для посещения через сайт или мобильное приложение. Пациенты будут приходить автоматические напоминания о предстоящем визите.

Пример: клиент вспоминает, что хотел записаться на прием к врачу только вечером, когда рабочий день уже закончился, а записать его уже никто не сможет записать. Результат — потерянный клиент. С сервисом онлайн-записи вы не упустите ни одного клиента. Пациенты смогут сами создавать записи, выбирать желаемого врача и удобное время.

Оптимизируйте рабочие процессы

Автоматизируйте учет оборудования, лекарственных средств и финансовый учет. Это позволит снизить количество ошибок и упростить работу персонала. Но это не все. С YCLIENTS вы сможете вести электронные карты пациентов, хранить информацию о назначенных процедурах или лекарствах, а также контролировать запасы оборудования и расходные материалы. Автоматическая проверка неоплаченных записей и отчет по расхождениям снизят влияние человеческого фактора.

Персонализируйте обслуживание — ведите клиентскую базу

Важно учитывать предпочтения каждого клиента. Клиентская база YCLIENTS хранит всю информацию о пациенте. За пару кликов вы сможете найти о клиенте все, что вам необходимо — от его даты рождения до любимого врача. С такими данными сотрудники будут предлагать пациенту варианты лечения, учитывая его предыдущие визиты и результаты обследования.

Анализируйте эффективность бизнеса за пару минут

Не тратьте время на анализ цифр. YCLIENTS автоматически составляет обширную аналитику и отчетность по работе медицинского учреждения.

За 15 минут вы получите информацию о:

  • загруженности сотрудников
  • количестве записей
  • выполненных процедурах
  • востребованности сотрудников

Анализ поможет оптимизировать расписание врачей и повысить качество обслуживания клиентов. Отслеживайте показатели и реагируйте вовремя.

Узнавайте первыми о наших новостях!

Подписывайтесь на наши социальные медиа, чтобы всегда быть в курсе всех новостей и обновлений сервиса.