Как мастеру маникюра организовать свои обучающие курсы

Обучение других мастеров может стать отличным источником дополнительного дохода для специалиста по маникюру. Какие организационные и юридические нюансы нужно учесть во время запуска обучения, рассказываем в статье.

Зачем мастеру маникюра запускать свой курс

Причин, чтобы начать обучающий курс по маникюру, может быть несколько. Во-первых, это дополнительные деньги. Начинающие специалисты часто ищут преподавателя, который мог бы объяснить им нюансы ремесла, и готовы заплатить за это разумную цену. Если вы владеете какой-либо уникальной техникой или передовой методикой, то курс также может быть интересен и более опытным мастерам.

Во-вторых, обучение укрепляет вашу профессиональную репутацию среди клиентов. Подсознательно каждый уверен, что если человек преподает свое дело — значит, он хорошо в нем разбирается. Это помогает обосновывать клиентам более высокую цену на маникюр.

Кроме того, порой мастера с большим стажем устают работать непосредственно с клиентами. В таком случае курс может стать хорошим вариантом, как поменять работу, при этом не начиная все с нуля. Кроме того, обучение помогает систематизировать собственные знания и посмотреть на ремесло свежим взглядом.

Пять шагов для запуска курса по маникюру

Понять целевую аудиторию и изучить конкурентов

Перед тем, как начать обучать маникюру важно решить, для кого будут проводиться занятия. От этого зависит буквально все: от цены и учебного материала до продолжительности курса. Для этого ответьте на ряд вопросов:

На основе анализа целевой аудитории составьте несколько типичных портретов клиентов или, как их еще называют, аватаров. Например:

Эти данные помогут написать курс по маникюру под потребности определенной группы людей и сэкономить деньги на рекламе. После анализа целевой аудитории стоит посмотреть, как работают другие мастера маникюра, продающие свои курсы. В идеале стоит пройти несколько подобных обучений. Это поможет:

• понять, из чего состоит учебный план;
• придумать, чем ваш курс может в выгодную сторону отличаться от аналогов;
• назначить цену за обучение.

Составить программу курса

После анализа аудитории и клиентов можно приступать к созданию курса. Чтобы начать преподавать курсы по маникюру, нужно определиться со следующими пунктами:

Стоит также подумать, насколько сложным будет материал. Если курс рассчитан на новичков, важно проговаривать основы. Для профи, наоборот, полезно давать специализированную информацию и не тратить время на объяснение базы.

3. Учебные материалы. Помимо непосредственных занятий можно дополнить курс полезными для студентов методичками. Например, алгоритмами по работе в той или иной технике, которые добавят ценности курсу. В этом же разделе стоит продумать домашние задания для студентов и как их оценивать.

Продумать формат обучения

Занятия могут проходить онлайн или офлайн. Для лекций с живым общением нужно:

1. Прописать план: что именно вы будете рассказывать и показывать студентам.
2. Найти просторное помещение с несколькими столами и ярким светом. Рабочий кабинет мастера вряд ли подойдет из-за маленькой площади. Оптимальное количество учеников при таком формате — до восьми человек.
3. Подготовить инструменты и расходники для учеников: пилки, лампы, лаки. 
4. На занятия можно пригласить живых моделей или закупить латексные манекены. Иной вариант — договориться об отработке навыков между студентами друг на друге.

Для онлайн-обучения необходимо:

1. Прописать сценарий видео по аналогии с планом лекций.
2. Подготовиться технически: купить микрофон, камеру или смартфон с хорошей камерой, дополнительный свет, подобрать эстетичное место для съемок.
3. Выбрать формат. По сути их два: 

• записывать видео и размещать их в платном доступе на платформах вроде GetCourse и JustClick;
• проводить вебинары в Zoom, Google Meet, Яндекс Телемост и их аналогах.

Первый формат сложнее на старте, так как нужно записать и смонтировать весь курс сразу. Зато потом можно сосредоточиться на продажах обучения и разборе домашних заданий учеников. Обучающий курс по маникюру онлайн проще технически, так как не нужно тратить время на монтаж видео. Однако он требует регулярного проведения лекций. 

4. Нужно создать чат с учениками для обмена обратной связью и проверки домашней работы.

Позаботиться о юридических аспектах

Во-первых, курс нужно вести легально. Для этого мастер должен либо быть самозанятым, либо открыть ИП, если он этого еще не сделал. Обычно выгоднее всего иметь ИП с патентом, так как там зачастую самый низкий подоходный налог.

Дальше нужно подготовить несколько документов, чтобы обезопасить себя от проблем с учениками. Среди них:

1. Договор об обучении. В нем прописывается, что конкретно студент покупает, сколько стоит курс, какие условия по возврату денег, какая ответственность сторон. До начала занятий студент и владелец курса должны подписать этот документ.
2. Политика конфиденциальности. В этом соглашении студент дает согласие на обработку его персональных данных — почты, телефона и т. д.
3. Правила безопасности. Обучение маникюру связано с вопросами гигиены, особенно если планируется отработка навыков на живых моделях. Поэтому важно отдельно подготовить документ, в которым будут прописаны нормы безопасности, которые обязательны для студентов при обучении.
4. Образовательная лицензия на обучение маникюру. Нужна только в том случае, если вы хотите работать как официальная образовательная организация и выдавать диплом государственного образца. Обычные курсы можно вести без нее.

Это базовый список необходимых документов, но не обязательно окончательный. Нормы законодательства в этой сфере достаточно подвижны. Поэтому лучше всего подготовить весь необходимый пакет документов вместе с юристом.

Начать продвижение курса

Авторские курсы покупают в первую очередь из-за личного бренда мастера. Поэтому базовый инструмент для продаж — это развитые соцсети основателя курса. Есть несколько приемов для привлечения клиентов:

1. Регулярный экспертный контент. Примеры работы мастера и учеников, профессиональные советы, разбор мифов о маникюре, анонсы программы курса.
2. Лид-магнит. Это бесплатный полезный гайд или чек-лист, который подписчик мастера получает за какое-либо полезное действие в блоге. Например, за комментарий с определенным словом под постом мастера. Этот прием помогает собрать контакты аудитории, которой интересен курс, и одновременно привлечь ее полезным продуктом, а потом допродать основное обучение.
3. Бесплатный вебинар. Та же идея — мастер бесплатно делится экспертным контентом, а в конце предлагает уже заинтересованной аудитории купить полный курс.
4. Таргетированная реклама. Доступна не на всех платформах, однако все еще является эффективным инструментом для привлечения новых клиентов.

Подключить CRM

Создание, продажа и проведение курса занимают большое количество сил и внимания. CRM-системы, такие как YCLIENTS, помогают упорядочить работу и освободить свободное время.

Во-первых, CRM от YCLIENTS позволяет автоматизировать отправку сообщений клиентам. Проблема всех обучений, что студенты забывают о лекциях, особенно о вебинарах. При помощи CRM можно подключить автоматические напоминания в мессенджерах, которые будут отправляться без участия человека.

Во-вторых, YCLIENTS можно использовать для сбора заявок на курс. CRM позволяет размещать ссылки на онлайн-запись в соцсетях. Студенты смогут сами в любое удобное время оставить заявку на обучение.

В-третьих, в YCLIENTS есть встроенный календарь. С ним удобно вести расписание вебинаров и сочетать курс с приемом клиентов.

Развивайте новые направления бизнес при помощи современных технологий

Попробуйте YCLIENTS, чтобы избавиться от рутинных задач и найти время для новых перспективных проектов.

Попробовать бесплатно

Итоги

Стать инструктором по маникюру — логичный шаг для профессионала, который хочет развиваться и больше зарабатывать. Чтобы запустить курс нужно:

1. Понять, кто будет клиентом и что уже делают конкуренты.
2. Составить программу.
3. Продумать формат: офлайн и или онлайн.
4. Подготовить несколько ключевых документов.
5. Начать продажи в соцсетях

Найти время на все эти задачи поможет  CRM от YCLIENTS. С ней можно автоматизировать рутинные задачи, вроде отправки напоминаний о занятиях студентам, и сделать работу более структурированной и предсказуемой.