Как привлечь пациентов в стоматологическую клинику

4.09.2018 15:26 YCLIENTS

Стоматология – одна из благоприятных сфер для инвестиций, но с высокой конкуренцией. В каждом городе встречаются десятки стоматологических центров: от скромных стоматологических кабинетов до крупных сетевых клиник. Чтобы оставаться на плаву, необходимо заниматься привлечением пациентов в стоматологическую клинику. И делать это нужно регулярно.

Как привлечь пациентов в стоматологическую клинику: 6 эффективных способов

  • Расположение Чтобы быть в выигрыше, совсем не обязательно иметь офис в центре города. Важно, чтобы до больницы удобно было добираться на общественном и личном транспорте.

  • Компетентность врачей Профессионализм, аккуратность и чистоплотность врача видны с первой минуты знакомства. Если он начал проводить осмотр без перчаток, а во время лечения доставлял клиенту дискомфорт, вряд ли тот еще раз запишется на приём. Привлечь пациентов можно также лечением сложных болезней, проведением редких операций, использованием экспериментальных методик.

  • Офлайн- и онлайн-реклама Как привлечь пациентов в стоматологию, которая только что открылась? На первых порах в этом поможет лишь реклама в интернете и на улице. Используйте любые инструменты: листовки, баннеры, растяжки, билборды, сайты, соцсети. В дальнейшем основной поток будет приходить по сарафанному радио.

  • Маркетинговые кампании Скидки, акции и спецпредложения всегда были и будут эффективным способом привлечения пациентов в стоматологию. Сниженные цены помогут расширить аудиторию среди студентов и пенсионеров.

  • Обратная связь Врачам после оказания услуги стоит поинтересоваться у клиентов, всё ли им понравилось. Можно попросить оставить отзыв на сайте или на странице компании в социальных сетях.

  • Автоматизированное обслуживание Запись на приём к врачу через регистратуру становится всё менее актуальной – используют компьютеры или телефоны. Это очень удобно и экономит время.

    Привлечение корпоративных клиентов в стоматологию

    Корпоративные клиенты для стоматологии – золотая жила. Одна компания может привести в клинику в среднем 10-15 клиентов. Увеличить клиентопоток в стоматологию можно двумя способами, предложив:

  • Корпоративный абонемент для сотрудников.

  • Заключение договора на обслуживание со скидкой. В обоих случаях стоматологическая клиника получает весомый приток клиентов, а руководитель компании демонстрирует заботу о своих сотрудниках. Связаться с владельцами фирм можно по телефону или электронной почте, выслав коммерческое предложение.

    Преимущества работы с YCLIENTS

    Большая часть способов привлечения клиентов в стоматологию позволяет удержать их и сделать постоянными клиентами. Однако покорить их с первой секунды поможет лишь простое, быстрое и удобное обслуживание. Сделать это позволяет облачная платформа YCLIENTS. Она привязывается к сайту и позволяет решать многочисленные задачи и посетителям, и сотрудникам клиники.

  • Онлайн-запись. Занятым людям не нужно отпрашиваться с работы, чтобы прийти в больницу и записаться к врачу, а интровертам не придётся звонить по телефону. Попасть к стоматологу можно будет с помощью одного клика. Нужно будет лишь выбрать врача, дату и удобное время, а затем указать номер телефона и почту.

  • Электронный журнал. Врачу достаточно иметь под рукой телефон, чтобы узнать своё расписание. YCLIENTS автоматически записывает клиентов, которые затем отображаются у сотрудников клиники в сводной таблице.

  • Оповещения по SMS и email. Настройте автоматическую отправку уведомлений на электронную почту клиента или телефон за пару дней до приёма. Так пациент точно не пропустит поход к врачу, а у вас не возникнет окон в расписании.

  • Клиентская база. Данная функция позволяет повысить клиентоориентированность вашей стоматологической клиники. Вы легко сможете отслеживать частоту посещения. Для постоянных клиентов таким образом можно разработать персональные скидки и повысить их лояльность. Для тех, кто давно не был, – организовать рассылку с ненавязчивым напоминанием о себе. YCLIENTS обеспечит гарантированное привлечение первичных пациентов в стоматологию и превратит их в постоянных клиентов вашей клиники!

Читать все статьи

Наши контакты
У нас есть представительства в большинстве регионов России и стран СНГ
Санкт-Петербург
191141, СПб, ул. Маяковского, 3Б, офис 407. (БЦ Alia Tempora)

+7 (812) 600 22 22

spb@yclients.com

Екатеринбург
ул. Советская, д. 43

+7 (963) 054 27 49

ekb.yclients@gmail.com

Украина
Обслуживание через Московский офис

+38 (094) 710 46 17

support@yclients.com

Казахстан
Обслуживание через Московский офис

+7 (727) 350 59 86

support@yclients.com

Другие страны
Обслуживание через Московский офис

+7 (958) 583 59 00

support@yclients.com

Ростов-на-Дону
Буденновский пр-кт, д. 80, офис 1002

+7 (928) 762 22 48

agelevei@mail.ru

Краснодар
ул. Северная, д. 490

+7 (988) 245 69 07

espn@mail.ru

Новосибирск
ул. Планировочная, д. 58

+7 (964) 796 12 01

nskbeauty@yclients.com

Тверь
бул. Профсоюзов, д. 31

+7 (920) 692 48 39

tver@yclients.com

Саратов
ул. Железнодорожная, д. 5/9

+7 (845) 253 93 63

saratov@yclients.com

Оренбург
ул. Туркестанская, д. 19

+7 (932) 535 73 73

esennikova@supsrv.ru

Уссурийск и Хабаровск
ул. Комсомольская, д. 28, офис 305

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Сочи
ул. Московская, 3Бк3 (над Макдональдс)

8 (800) 505 04 75 доб. 888

support@yclients.com

Владивосток и Находка
Находкинский пр-кт 12, БЦ "Буревестник", офис 63

+7 (924) 259 06 10

dv@yclients.com

Подписывайтесь на нас в социальных сетях