Есть сложные клиенты, есть живущие в соседнем доме, есть те, кто любит приходить на процедуры только по утрам. Наш лайфхак: в карточке клиента YCLIENTS мы прописываем какие-то интересные особенности, на которые надо обратить внимание при общении именно с этим посетителем. Это полезно как для мастера, когда он оказывает услугу, так и для администратора — он знает на какие аспекты сделать упор при звонке, чтобы клиент оформил запись на услугу.