Онлайн-запись для ваших клиентов от YCLIENTS

Увеличьте количество записей

записей создается онлайн

Запись онлайн — важная возможность для вашей аудитории. По данным YCLIENTS, 25% записей создаются в нерабочие часы компаний и в ситуациях, когда клиенты не могут позвонить. Сервис онлайн-записи покажет аудитории, что вы заботитесь о ней, и создаст вам положительную репутацию.

клиентов записываются более 5 раз

Онлайн-запись повышает вероятность того, что к вам будут возвращаться: 42% посетителей, которые записались онлайн, в будущем записываются более 5 раз на визиты в ту же компанию. Как сделать онлайн-запись клиентов? Очень просто: стоит только выбрать тариф под свой тип бизнеса. Вы можете опробовать сервис 7 дней бесплатно и самостоятельно убедиться в его качестве.

4 причины подключить онлайн-запись прямо сейчас

Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов

Когда желающих записаться по телефону много, увеличивается нагрузка на администраторов. Они чаще допускают ошибки, и потенциальные клиенты уходят к конкурентам. К тому же не у всех есть время на ожидание ответа администратора во время звонка, а иногда возможности позвонить и вовсе нет. Поэтому запись клиентов онлайн необходима, чтобы вы не теряли деньги.

Посетители не будут создавать очередь

Каждый день у стойки администратора образуется очередь. Сотрудники перегружены и находятся на грани эмоционального выгорания. Клиенты выходят из себя, ведь им приходится долго ждать, когда их примут. Вероятность, что они придут после этого снова — низкая. Хотите избежать этой ситуации? Откройте онлайн-запись, составьте расписание, и каждый посетитель придет в запланированное время.

Вы напомните о себе и получите записи

Ссылка на онлайн-запись отправляется по SMS и в мессенджерах. Те, кому нужны услуги, моментально забронируют время. Также посетители получат уведомления на смартфон о предстоящем визите и не пропустят его. Сервис для онлайн-записи клиентов нужен для того, чтобы у специалистов не было пустых окошек в расписании, а ваш доход не снижался.

Больше новых клиентов

Пользователи 2ГИС, Яндекс и Google Карт, которые живут рядом, смогут найти вашу компанию и сразу записаться к вам через виджет онлайн-записи. Так вы привлечете новую аудиторию, часть которой станет вашими постоянными посетителями.

Вы не пропустите звонки и сохраните клиентов

Когда желающих записаться по телефону много, увеличивается нагрузка на администраторов. Они чаще допускают ошибки, и потенциальные клиенты уходят к конкурентам. К тому же не у всех есть время на ожидание ответа администратора во время звонка, а иногда возможности позвонить и вовсе нет. Поэтому запись клиентов онлайн необходима, чтобы вы не теряли деньги.

Посетители не будут создавать очередь

Каждый день у стойки администратора образуется очередь. Сотрудники перегружены и находятся на грани эмоционального выгорания. Клиенты выходят из себя, ведь им приходится долго ждать, когда их примут. Вероятность, что они придут после этого снова — низкая. Хотите избежать этой ситуации? Откройте онлайн-запись, составьте расписание, и каждый посетитель придет в запланированное время.

Вы напомните о себе и получите записи

Ссылка на онлайн-запись отправляется по SMS и в мессенджерах. Те, кому нужны услуги, моментально забронируют время. Также посетители получат уведомления на смартфон о предстоящем визите и не пропустят его. Сервис для онлайн-записи клиентов нужен для того, чтобы у специалистов не было пустых окошек в расписании, а ваш доход не снижался.

Больше новых клиентов

Пользователи 2ГИС, Яндекс и Google Карт, которые живут рядом, смогут найти вашу компанию и сразу записаться к вам через виджет онлайн-записи. Так вы привлечете новую аудиторию, часть которой станет вашими постоянными посетителями.

Возможности для разных отраслей

Салоны красоты, барбершопы, ногтевые студии

Красота

Медицинские центры, ветеринарные клиники

Медицина

Фитнес-клубы, студии танцев, бассейны

Спорт и фитнес

Массажные салоны, квеструмы

Досуг и развлечения

Автосервисы, мойки, шиномонтаж

Авто

Виджет настраивается под любой бизнес, поддерживает запись на несколько услуг и к нескольким сотрудникам за один раз. Если вы предлагаете бронь помещений, то сможете добавить в виджет залы или кабинеты вместо сотрудников. Есть опция предоплаты за услуги.

YCLIENTS поможет понять, как клиенты пользуются онлайн-записью. Вы сможете следить за количеством посетителей сайта или сервиса, сегментировать их по множеству различных критериев, отслеживать действия. Познакомьтесь с детальной аналитикой по записям через форму в Яндекс.Метрике, Google Analytics, ВКонтакте и других программах.

В сервисе есть возможность выставить предоплату на услуги мастеров. Если человек записался, но не пришел — вы не потеряете деньги. Эта услуга особенно актуальна в высокий сезон продаж для вашего бизнеса.

Онлайн-запись через виджет не предусматривает участие администратора. Посетитель может сам отменить и перенести прием, оплатить услугу и добавить ее в «Избранное». Теперь чтобы мгновенно записаться к специалисту, проверить бонусный баланс и состояние абонемента, не нужно участие еще одного человека.

Дизайн виджета программы для онлайн-записи легко адаптируется под фирменный стиль компании. Вы можете менять цвета основных элементов экрана: кнопок, иконок, текстов. Благодаря простому интерфейсу легко записываются даже неопытные пользователи.

Онлайн-запись на групповые занятия

Запись на онлайн-занятия

Через сервис для онлайн-записи клиентов вы можете отправлять ссылки на онлайн-трансляции и инструкции через групповые события — сразу всем записанным клиентам.