Удобное приложение для онлайн-записи и автоматизации бизнеса
Загрузить

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ YPLACES


Настоящие условия (далее – Условия) регулируют отношения между ООО «УАЙКЛАЕНТС» и дееспособными физическими лицами, использующими Сервис мобильного приложения YPLACES (далее – Сервис). Настоящие Условия являются публичной офертой по смыслу статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Переходя к использованию Сервиса, Вы соглашаетесь с изложенными ниже условиями использования Сервиса(акцепт), а также полностью принимаете условия Пользовательского соглашения, текст которого размещен в сети Интернет на странице https://www.yclients.com/ru/info/user-agreement, Политикой конфиденциальности, текст которого размещен в сети Интернет на странице https://www.yclients.com/ru/info/confidential.

1. Основные термины

1.1. Лицензиар – юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации, – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УАЙКЛАЕНТС", ОГРН 5157746100716, адрес (место нахождения): 127055, Москва, ул. Образцова д. 4 строение 1, правообладатель Программного обеспечения - Программы для ЭВМ “Система YCLIENTS” (далее - Программа). Лицензиар, являясь участником проекта «Сколково», предоставляет права использования собственной Программы, составной частью которой является Сервис, и оказывает сопутствующие услуги в рамках коммерциализации результатов своих научных исследований и разработок.

1.2. Личный кабинет – специализированный закрытый раздел Сервиса, доступный Пользователю после прохождения процедур регистрации и авторизации, и предназначенный для осуществления Пользователем управления функциями Сервиса и ее настройками, в котором размещается информация о Пользователе, его контактные данные, указанные Пользователем, информация об онлайн-записях Пользователя. Информация о Пользователе и его данные вносятся Пользователем самостоятельно и предварительному согласованию с Лицензиаром не подлежит. Для входа в Личный кабинет используются уникальные имя Пользователя и пароль, полученные Пользователем при регистрации.

1.3. Отзыв – добровольное мнение Пользователя об услуге, оставленное последним в специальном разделе Сервиса.

1.4. Пользователь – дееспособное физическое лицо, использующее Сервис, принявший настоящие Условия.

1.5. Салон – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый, оказывающий услуги населению, являющийся клиентом Лицензиара и использующий для онлайн-записи Программу для ЭВМ “Система YCLIENTS”.

1.6. Сервис – мобильное программное обеспечение “YPLACES – онлайн-запись”, доступное Пользователю к скачиванию в магазинах мобильных приложений, составная часть Программы для ЭВМ “Система YCLIENTS”, позволяющее Пользователям просматривать список салонов, в которые когда-либо записывался Пользователь, просмотр действующих и прошедших записей, возможность повторной записи, ее изменения либо отмены, а также возможность оставить отзыв о посещении.

1.7. Логин Пользователя – номер телефона Пользователя.

2. Общие правила

2.1. Настоящие Условия определяют общие условия использования Пользователем Сервиса, а также права и обязанности Сторон. Настоящие Условия распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сервиса, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей.

2.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Условиями до момента начала использования Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Настоящие Условия могут быть изменены и (или) дополнены в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Настоящие Условия являются открытым и общедоступным документом и доступны в сети Интернет на странице https://www.yclients.com/ru/info/yplaces. Пользователь обязан самостоятельно регулярно проверять настоящие Условия на предмет их изменения и (или) дополнения. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и (или) дополнений в настоящие Условия означает принятие и согласие Пользователя со всеми такими изменениями и (или) дополнениями.

2.4. Принимая настоящие Условия, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных Пользователя, предоставленных Пользователем при регистрации.

3. Предмет соглашения

3.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в рамках ее функциональных возможностей исключительно для личного некоммерческого использования без права передачи пользования третьим лицам. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса без ограничения по территории и срока в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, законодательством Российской Федерации.

Любые иные права, не предоставленные в явной форме настоящими Условиями, остаются за Лицензиаром.

3.2. Сервис позволяет Пользователям управлять онлайн-записями в Салоны: онлайн-запись в салоны с помощью приложения, изменение и/или перенос действительных записей, проверка архива записей, просмотр информации о Салонах, в которых была запись,проверка статуса лояльности.

3.3. Пользователю доступны функции оценки услуг специалистов, а также размещение отзывов о специалисте и качестве оказанной Пользователю услуги. Оценки и отзывы Пользователей размещаются на сайте Лицензиара, а также могут быть доступны на сайтах третьих лиц. Лицензиар оставляет за собой право отказать в размещении любых оценки/отзыва, а также в любой момент удалить/заблокировать размещенные Пользователем оценку/отзыв по своему усмотрению и без указания причин.

3.4. Сервис, его функциональные возможности, включая все скрипты, приложения, контент и оформление, предоставляются по принципу «как есть». Лицензиар не гарантирует, что все функциональные возможности Сервиса будут отвечать ожиданиям Пользователя и могут быть применимы для конкретной его цели. Лицензиар также отказывается от всяких гарантий того, что Лицензиар, ее функциональные возможности могут подходить или не подходить для конкретных целей Пользователя. Лицензиар не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сервиса, ее функциональных возможностей.

3.5. Лицензиар обеспечивает функционирование и работоспособность Сервиса, и обязуется оперативно восстанавливать работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.

Если при использовании Сервиса будут обнаружены ошибки, Лицензиар предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки. Точные сроки устранения конкретных ошибок могут определяться с учетом того, что Сервис тесно взаимодействует с другими сервисами и программным обеспечением для ЭВМ сторонних разработчиков, операционными системами и аппаратными ресурсами мобильного аппарата Пользователя и работоспособность Сервиса и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.

3.6. Лицензиар не предоставляет Пользователю услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям использования функциональных возможностей Сервиса и доступа к сети Интернет.

3.7. Пользователь гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Сервиса, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.

3.8. В случае совершения Пользователем действий, запрещенных положениями Условий, Лицензиар вправе без объяснения причин и какого-либо предварительного уведомления Пользователя предпринять меры, выявляющие и предотвращающие указанные нарушения.

3.9. За нарушение Условий Пользователем наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской Федерации.

4. Авторские права и товарные знаки

4.1. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

4.2. Алгоритмы работы Сервиса и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование либо использование Сервиса в нарушение условий настоящих Условий рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по настоящим правилам прав.

4.3. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Сервис для предоставления их Пользователю.

4.4. Настоящими Условиями использования Сервиса Пользователю не предоставляется право собственности на Сервис и его компоненты, а только право использования Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

4.5. Пользователь не имеет права на модификацию Сервиса, дизайна и внешнего вида.

4.6. Пользователь не вправе копировать, распространять Сервис и его компоненты в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду, безвозмездное пользование, либо в прокат.

4.7. Никакие положения настоящих Условий не предоставляют Пользователю прав на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и результатов интеллектуальной деятельности Лицензиара или иных правообладателей, используемых Сервисом.

4.8. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Использование Сервиса

5.1. Использование Сервиса является бесплатным и добровольным, использование функциональных возможностей осуществляется Пользователем самостоятельно, в порядке и объеме, определенном настоящими Условиями. Пользователь не вправе использовать Сервис каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению настоящих Условий или законодательства Российской Федерации, норм международного права.

5.2. Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан предоставить Лицензиару необходимую достоверную и актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной им информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, либо если у Лицензиара, Салона есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право заблокировать либо удалить Пользователя, а также каким-либо образом ограничить Пользователю использование Сервиса.

5.3. Пользователь не имеет права передавать полученные от Лицензиара данные и информацию третьим лицам.

5.4. Пользователь несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность собственных данных, самостоятельно выбирая способ их хранения. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение имени Пользователя и (или) пароля (в том числе с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации.

5.5. Пользователь обязуется обеспечивать актуальность телефонного номера, используемого в качестве логина Пользователя. В случае изменения Пользователем номера телефона, Лицензиар не несет ответственности за невозможность доступа к Сервису.

5.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием логина Пользователя и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к указанным логину Пользователя и паролю и (или) Личному кабинету Пользователя, а равно в случае распространения указанных логина Пользователя и пароля, нарушения или подозрения о нарушении их конфиденциальности Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Лицензиар любым доступным способом. Действия в Сервисе, имеющие место после получения Лицензиаром такого сообщения, не признаются совершенными Пользователем.

6. Права и ответственность Сторон

6.1. Лицензиар сохраняет за собой право в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением Пользователя или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями:

  • изменять оформление Сервиса, его содержание, список функциональных возможностей, контент, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые Сервисом, любые серверные приложения;
  • приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов Сервиса или к Сервису в целом, функциональным возможностям Сервиса;
  • приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Сторон, могущих привести в финансовым убыткам Лицензиара;
  • приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае, если действия Пользователя расцениваются как мошеннические или незаконные;
  • приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае, получения Лицензиаром уведомления о необходимости уплаты штрафов/неустоек в результате действий Пользователя;
  • по своему усмотрению приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервиса за нарушение Пользователем настоящих Условий или при получении подтвержденной информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящих Условий;
  • заблокировать и удалить Учетную запись Пользователя в случае нарушения Пользователем Условий или законодательства Российской Федерации. С этого момента восстановление Учетной записи Пользователя, а равно доступ к Системе с использованием удаленной Учетной записи Пользователя невозможны;
  • потребовать у Пользователя информацию об использовании Сервиса, в случае если необходимость такой информации вызвана соблюдением требований законодательства, в том числе в целях предотвращения легализации и противодействия финансирования терроризма;
  • направлять Пользователю информацию о развитии Сервиса, новых функциональных возможностях, осуществлять рекламу услуг Салонов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

6.2. Лицензиар вправе осуществлять сбор Отзывов Пользователей в статистических целях, для контроля качества оказываемых услуг, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для работы Сервиса. Опрос Пользователей может проводиться путем направления информационного сообщения либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем).

6.3. Лицензиар не несет ответственности за:

  • временные сбои и перерывы в работе Сервиса;
  • любой ущерб мобильным устройствам Пользователя или иного лица любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса или перехода по ссылкам, размещенным в Сервисе;
  • любой ущерб, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны за осуществленное в соответствии с настоящими Условиями временное блокирование или удаление информации, или удаление Учетной записи Пользователя по вине Пользователя или запросов третьих лиц;

6.4. Ни при каких обстоятельствах Лицензиар не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, возникший в связи с использованием Сервиса, его функциональных возможностей или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Пользователь предупреждал или указывал на возможность такого вреда.

6.5. Пользователь несет полную ответственность за:

  • свои действия, связанные с использованием Сервиса, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае обнаружения Лицензиаром факта нарушения Пользователем настоящих Условий, законодательства Российской Федерации, Лицензиар вправе заблокировать доступ Пользователя к Сервису;
  • любую информацию, которую размещает в Сервисе, сообщает другим Пользователям и третьим лицам, а также за любые взаимодействия с другими Пользователями и третьими лицами.
  • Пользователь не имеет права:
  • использовать Сервис иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать Контент или доступ к ней;
  • использовать Сервис каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению законодательства Российской Федерации.
  • совершать действия, которые могут повлечь:
    • нарушение функционирования оборудования и сети YCLIENTS;
    • нарушение работы Сервиса или ограничение возможностей других Пользователей в использовании Сервиса;
    • несанкционированный доступ к Сервису, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам YCLIENTS;
    • причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит законодательству Российской Федерации;
    • принуждение остальных Пользователей к оставлению положительных Отзывов.

6.5. При использовании Сервиса Пользователь обязан:

  • соблюдать положения законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных документов, размещаемых YCLIENTS.
  • использовать Сервис только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Российской Федерации.
  • не размещать на Сервисе информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц.
  • хранить в тайне и не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате общения с другими Пользователями и иного использования Сервиса персональные данные (включая, но не ограничиваясь, адресами в адресной системе Российской Федерации, номерами телефонов, адресами электронной почты, паспортными данными, банковской информацией - при наличии) и информацию о частной жизни других Пользователей и третьих лиц без получения соответствующего предварительного письменного разрешения последних.

6.7. Пользователь обязуется возместить в полном объеме суммы взысканных с Лицензиара, штрафов/неустоек по вине действий Пользователя.

6.8. Лицензиар вправе вводить и (или) устанавливать любые ограничения в части функциональных возможностей Сервиса.

7. Обработка персональных данных и конфиденциальность

7.1. Принимая настоящие Условия, Пользователь, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, выражает свое согласие на предоставление своих персональных данных, включающих Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона, регион, город, для их обработки Лицензиаром, а также передачу третьим лицам, в том числе Салону.

7.2. Цели обработки персональных данных Лицензиара:

  • предоставление Пользователю права использования Сервиса, услуг;
  • направление Пользователю уведомлений, касающихся использования Сервиса;
  • подготовка и направление Лицензиара ответов на запросы Пользователя;
  • направление информационных сообщений, в том числе рекламного характера о продуктах и услугах Лицензиара;

7.3. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных в п. 7.2 настоящих Условий целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

7.4. Указанное в п. 7.1-7.3 настоящих Условий согласие действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты [email protected] или передачи такого сообщения по телефону 8 (800) 505-04-75. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае отзыва данного согласия он лишается возможности использовать часть или все возможности Сервиса.

7.5. Лицензиар обязуется принимать все предусмотренные законодательством Российской Федерации необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.

7.6. Лицензиар обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке Пользователем с использованием Сервиса путем:

  • Предоставления доступа к Сервису по протоколу HTTPS или аналогу, обеспечивающему аналогичный уровень безопасности;
  • Использование SSL-сертификата при передаче информации;
  • Антивирусной защиты сервера (серверов) на котором размещен Сервис, с помощью стандартного антивирусного программного обеспечения, обычно применяемого для защиты серверов подобного типа;
  • Использования межсетевого экрана, пропускающего только сетевой трафик, необходимый для использования и обслуживания Сервиса;
  • Регистрации фактов авторизации Пользователя и выхода Пользователя из Сервиса.

8. Действие, изменение и расторжение настоящего Соглашения

8.1. Настоящие Условия регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иной порядок определения применимого права не предусмотрен нормами Российской Федерации.

8.2. Настоящие Условия вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действуют в течение неопределенного срока.

8.3. Настоящие Условия распространяется на все обновления программного обеспечения Сервиса, если только при обновлении не предлагается ознакомиться и принять новые Условия.

8.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут в установленном порядке признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Условий.

8.5. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Лицензиара.

8.6. Лицензиар не несет ответственности по спорам и разногласиям Пользователей с Салоном. Пользователь самостоятельно разрешает любые возникающие споры.

8.7. Совокупный размер ответственности Лицензиара, включая размер возмещаемых штрафов, неустоек, иных процентов, понесенных убытков по любому иску или претензии Пользователя, равняется сумме вознаграждения, уплаченного Пользователем Лицензиару.

8.8. В случае несогласия Пользователя с настоящими Условиями или его обновлением, Пользователь обязан отказаться от использования Сервиса, проинформировав об этом Лицензиара любым доступным способом. После получения указанного сообщения Лицензиар вправе заблокировать и (или) удалить Пользователя. С этого момента восстановление Пользователя, какой-либо информации, относящейся к нему, а равно доступов к Сервису с использованием удаленной учетной записи Пользователя невозможны.

8.9. При расторжении настоящих Условий любой стороной и по любым основаниям Пользователь обязан полностью прекратить использование Сервиса.

8.10. Обращения по вопросам условий настоящих Условий принимаются на адрес электронной почты Лицензиара [email protected] или по телефону 8 (800) 505-04-75.

Дата публикации: 31.01.2023 г.

8 (800) 505-04-75

Заказать звонок