Apple Store
Google play
Agenda electronică pentru
programarea clienților
Angajații tăi vor fi mulțumiți
de lucrul cu programările și orarul
Spațiu de lucru unic
Peste 150.000 de profesioniști își încep ziua cu agenda electronică YCLIENTS. Acesta este un calendar electronic care vă permite să gestionați programul, să creați și să anulați programări.
La fiecare vizită este disponibilă cartela clientului, cu istoric complet al vizitelor, preferințelor și statutului de loialitate.
Program mereu actualizat
Cu un flux mare de clienți, în special de pe diferite canale, este important să ținem programul la zi. În ageda electronicîă YCLIENTS, programările sunt înregistrate într-un singur calendar și sunt actualizate simultan pe toate dispozitivele, inclusiv smartphone-urile. Angajații își vor vedea programul, iar clienții nu vor putea efectua programarea de două ori în același timp.
Economisirea timpului nu mai este un lux
Căutare instantanee
Sistemul afișează toate informațiile despre client prin introducerea primelor litere ale numelui sau cifre ale numărului de telefon
Interfață dinamică
Modificarile programărilor sunt efectuate simultan pe toate dispozitivele, fără a reîncărca pagina
Flexibilitate
Mai multe persoane pot lucra cu agenda simultan de pe diferite dispozitive, inclusiv smartphone-uri
Тесная интеграция с другими модулями YCLIENTS
Notificări pentru clienți
Un angajat poate trimite notificare către client direct din fereastra de programare
Plata serviciilor și bunurilor
Operațiunile financiare și de stoc privind vizita sunt disponibile în același loc
Controlul modificărilor
Toate acțiunile managerului sunt salvate, ceea ce vă permite să urmăriți erorile la completarea datelor
Integrarea telefoniei
Setați un nou nivel în calitatea prestării serviciilor
Productivitate ridicată a managerului
-
La apelul de intrare, informațiile despre clienți sunt afișate automat în agendă
-
Programarea durează câteva secunde: specificați doar data, ora și serviciul
-
Programarea durează câteva secunde: specificați doar data, ora și serviciul
-
Numărul nu este legat de birou: primiți apeluri oriunde
Un service puternic pentru clienți
-
Calitatea comunicării cu clientul poate fi evaluată prin istoricul conversațiilor din cartela clientului
-
Apelurile pierdute sunt însoțite de notificări prin SMS sau e-mail.
-
Redirecționarea către un număr mobil al angajatului nu vă va permite să pierdeți un apel atunci când telefonul managerului este ocupat
-
Un formular de comandă al apelului pe site crește conversia
YCLIENTS acceptă integrarea cu peste 60 de furnizori
de Telefonie IP, inclusiv MegaFon, MGTS, Gravitel, Dom.ru, MANGO OFFICE și altele "
Alăturați-vă celor 21.000 de companii,
care au încredere în YCLIENTS
Testați toate funcționalitățile gratuit timp de 7 zile!