Большое обновление YCLIENTS

Некоторые разделы в YCLIENTS теперь выглядят иначе. Мы улучшили «Окно записи» и добавили новый инструмент — «Быструю панель». Все это — чтобы вы быстрее совершали самые частые действия: продавали товары, смотрели прайс и переходили из деталей визита к оплате. В статье расскажем подробнее, что изменилось и где теперь знакомые функции.
Некоторые разделы в YCLIENTS теперь выглядят иначе. Мы улучшили «Окно записи» и добавили новый инструмент — «Быструю панель». Все это — чтобы вы быстрее совершали самые частые действия: продавали товары, смотрели прайс и переходили из деталей визита к оплате. В статье расскажем подробнее, что изменилось и где теперь знакомые функции.

Обновленное «Окно записи»

Популярные услуги

Сделали подборку самых популярных услуг по каждому сотруднику. Она появляется, как только вы заходите в «Окно записи». По нашим данным, в 87% случаев нужная услуга будет в списке. А если клиент захочет чего-то более редкого, придется воспользоваться привычным поиском. Например, если к Александре чаще всего приходят на стрижку длинных волос, эту услугу вы сможете добавить в один клик. А «Ламинирование волос», которое она делает редко, нужно будет добавлять через поиск.
Быстрый повтор визита

В правой части экрана теперь отображается история посещений. Из нее можно в один клик добавить нужную услугу. Для этого нажмите кнопку «Подставить данные». Например, если клиент приходит только на стрижку усов, вы сможете просто кликать «Подставить данные» — и сразу переходить к оплате.
Оплата в одной вкладке

Мы объединили вкладки «Статус визита» и «Оплата визита». Теперь после выбора услуг можно сразу перейти к оплате. А если нужно добавить товар или сделать скидку, нажимайте «Внести изменения». У вас откроется знакомая таблица «Состав визита».
Кнопка «Сохранить» на виду

Больше не нужно доматывать страницу «Детали визита» до конца. Кнопка «Сохранить» теперь всегда видна.
Владимир Ярцев

Менеджер продукта YCLIENTS
«Окно записи» стало удобнее, потому что теперь мы используем информацию о бизнесе клиента. Возьмем для примера «Популярные услуги». Конечно, в системе и раньше хранились данные о том, какую услугу чаще всего оказывает мастер. Но мы не применяли их. А теперь список самых востребованных услуг подтягивается именно туда, где он больше всего нужен — в «Детали визита». Ведь если к Жанне чаще всего записываются на окрашивание, скорее всего, и новая запись будет на эту же услугу.
Новый инструмент — «Быстрая панель»
Чтобы найти нужный раздел в меню, иногда уходит много времени. Поэтому мы создали «Быструю панель». В ней только самое полезное: четыре кнопки («Список услуг», «Каталог товаров», «Продажа товара» и «Новый платеж») и «Избранное» — те страницы, которые вы выбрали сами.

При этом старое меню никуда не исчезает. Достаточно нажать на переключатель внизу панели — и оно вернется.
Избранное

Это новая функция. Сюда можно добавить почти любой раздел. Путь до него сократится в 2−3 раза. А вместе с этим — время, которое вы тратите на обработку задач.

В «Избранном» может быть неограниченное количество страниц. Чтобы было понятно, как пользоваться функцией, мы изначально добавили 7, в том числе «График работы», «Клиентскую базу» и «Складские операции». Вы можете убрать их и добавить свои. Для этого зайдите в нужный раздел и кликните на звездочку около названия.
Артем Петровский
Менеджер продукта YCLIENTS
«Быстрая панель» позволяет каждому клиенту настроить YCLIENTS под себя. Мы понимаем, что не все разделы нынешнего меню нужны ежедневно. А «Быстрая панель» — это ваше собственное пространство, где только нужные вам разделы. Самое главное, что она настраивается под пользователя, а не под филиал. То есть, например, владелец бизнеса добавит в «Избранное» отчеты, а администратор — график работы.
Кнопки «Список услуг», «Каталог товаров», «Новый платеж», «Продать товар»
По нашим данным, это самые востребованные страницы — и теперь они всегда на виду. Более того, они открываются «поверх» той, на которой вы работаете, без перезагрузки. Например, если у вас открыт «Журнал записи», вы можете поверх него открыть окошко «Новый платеж», провести списание, а потом вернуться к расписанию.
Почему мы внесли именно эти изменения
Чтобы понять, как улучшить YCLIENTS, мы провели масштабное исследование. Изучили, какими вкладками чаще всего пользуются. Потом предложили администраторам из фокус-группы расставить пункты меню в удобном порядке. И в дополнение спросили у 500 пользователей, какие разделы должны быть всегда под рукой. Получив ответы, мы приступили к подготовке обновления — и теперь готовы показать результат.

Все эти изменения должны сделать навигацию по сервису быстрее и удобнее. А если вам они не подошли, вы всегда можете вернуться к прежнему дизайну.
Попробуйте YCLIENTS бесплатно
7 дней полного доступа к сервису. Изучите все возможности и инструменты
Узнавайте первыми о наших новостях