8 (800) 505-04-75

Интеграция
з телефонією

Контролюйте телефонні розмови

Спробувати безкоштовно
Image Description
Image Description

Голосове привітання та меню

Привітає клієнта та дасть зрозуміти, що він потрапив саме до вашої компанії, створить враження солідної організації, переведе дзвінок на потрібного співробітника, розподілить навантаження.

Image Description

Багатоканальні номери

Відповідно до заданих вами налаштувань дзвінки автоматично переадресуються на вільних співробітників. Якщо адміністратор відійшов, виклик можна перевести на його мобільний.

Image Description

Замовлення зворотнього дзвінка

У разі довгого очікування відповіді (більше 20 секунд) ви можете запропонувати клієнтам замовити зворотній дзвінок, щоб адміністратор зв'язався з ними, коли звільниться.

Image Description

Повідомлення про пропущені

Якщо адміністратор все ж пропустив дзвінок, він отримає повідомлення з номером телефону того, хто телефонував, щоб він зміг передзвонити.

Ви не втратите жодного дзвінка

Ефективна робота без додаткових витрат

Витрачайте менше часу на операційні завдання

Підвищіть рівень клієнтського сервісу

Спробувати безкоштовно

Вітайте клієнтів по імені

Під час вхідного дзвінку клієнта ви побачите його ім'я та телефон в лівому нижньому кутку системи YCLIENTS

Тримайте перед очима найважливішу інформацію

Якщо натиснути на ім'я відомого системі абонента ви побачите більше деталей: актуальні записи і вподобання в картці клієнта

Скорочуйте час на запис

Якщо абонента немає в клієнтській базі, ви побачите тільки номер телефону. Під час запису на прийом телефон вже буде заповнений у вікні запису - його не потрібно заповнювати повторно

Телефонуйте в один клік

Ви зможете дзвонити клієнтам в один клік, просто натиснувши на номер. Дзвінок спочатку надійде на ваш телефон, потім клієнту

Візьміть телефонні розмови під контроль

Віртуальна телефонія - вибір сучасних підприємців

Image Description
Історія розмов

Вся історія розмов зберігається в картці клієнта 1 рік - можна прослухати в будь-який момент, як адміністратор спілкувався з клієнтом

Image Description
Незалежить від адреси

Номер не закріплений за адресою - можете приймати дзвінки, де завгодно: на мобільному або стаціонарному телефоні

Image Description
Зменшення витрат

Ви вже платите за трафік обраному оператору, тому вихідні дзвінки на мобільні та міські номери мають максимально низькі ціни

Партнери

Найбільші мобільні оператори, а також більше 60 провайдерів телефонії!

Мегафон yclients

Мегафон

Гравител yclients

Гравітел

Дом.ru Бизнес yclients

Дом.ru Бизнес

МГТС yclients

МГТС

Додаткові можливості IP-телефонії

Все для ефективної автоматизації бізнесу

Спробувати безкоштовно

IVR

Image Description

Автовідповідач

Image Description

Запис розмови

Внутрішні номери

Image Description

Доступ через спільні та персональні шлюзи

Image Description

Безкоштовний зв'язок всередині мережі

Долучайтесь до 19 000 компаній,
які довіряють YCLIENTS

Спробуйте всі функції безкоштовно протягом 7 днів!

Cпробувати безкоштовно

8 (800) 505-04-75

Замовити дзвінок