Apple Store
Google play
AppGallery
YCLIENTS — программа
для спа-салонов
Мощная и интуитивно понятная платформа
автоматизации и онлайн-записи
12+
Лет на рынке
14 млн
Записей оформляются ежемесячно
260 000+
Администраторов используют YCLIENTS
Лучшая CRM-система
По версии премии “Цифровые вершины”
Доверяйте свой бизнес только лидерам рынка
Более 33 000+ компаний используют YCLIENTS
Лидеры уже доверили нам
свой бизнес
Среди наших клиентов
Сеть соляных пещер,
Россия
Сеть спа-салонов Виктория
Спа-салон Bonta Bell,
Москва
Спа-салон Вероника,
Киров
Спа-салон Океания,
Саратов
Спа-салон Планета красоты,
Санкт-Петербург
Выглядит как часть сайта
Встраивается в сайт и социальные сети, брендируется в соответствии с вашим фирменным стилем
Подходит для вашего бизнеса
Использует различные сценарии записи: пошаговый алгоритм или управляемое меню для комплексной записи
Перенос и отмена записи
Позволяет перенести или отменить запись заблаговременно, освободит время в расписании для других пациентов
Мобильное приложение с
возможностью онлайн-записи
Повышает лояльность клиентов и увеличивает частоту посещений
Автоматизация рутинных процессов
Понимание малейших тонкостей бизнеса в сфере услуг заложено в фундамент YCLIENTS
Онлайн-запись
Чтобы привлечь новых клиентов, сделайте доступной запись там, где они ищут услуги: на сайте, в социальных сетях, мессенджерах и в мобильном приложении.
Подробнее
Электронный журнал
Онлайн-записи попадают в электронный журнал автоматически. Просматривайте, насколько заполнено расписание филиала или конкретного сотрудника, и детали каждого визита.
Подробнее
Клиентская база
Сохраняйте полную историю посещений, статус, карту лояльности и предпочтения клиента. Сегментируйте базу, чтобы отправлять клиентам персональные предложения и специальные предложения группам клиентов.
Подробнее
Уведомления
Автоматизируйте напоминания о визите клиентов с помощью SMS и push-уведомлений, чтобы сократить количество опозданий и негативных отзывов клиентов.
Подробнее
Статистика
и аналитика
Используйте инструменты аналитики, чтобы понимать поведение клиентов. Ищите новые цифры и используйте их для принятия решений, пока этого не начали делать конкуренты.
Подробнее
Складской учет
Контролируйте остатки расходных материалов в реальном времени, чтобы не пропустить закупку. Оформляйте продажи товаров вместе с услугами.
Подробнее
Финансовый учет
Выгружайте отчеты по закупкам, зарплатам персонала и другим статьям расходов. Понятное визуальное отображение — в цифрах и графиках, что позволяет планировать бюджет на следующий период.
Подробнее
Расчет зарплат
Автоматизируйте подсчет зарплаты и премий сотрудникам по окончании месяца. Исключайте ошибки, свойственные ручному подсчету и предотвращайте повторную выдачу зарплаты за один период.
Подробнее
Программа лояльности
Выделяйтесь на фоне конкурентов, стимулируйте к повторным визитам и возвращайте клиентов, которые давно не приходили.
Подробнее
Решение 6 проблем владельца спа-салона
в одном программном комплексе
Исключение человеческого фактора
История взаимодействия с программой покажет, как ведут учет ваши сотрудники, отчет по удаленным записям поможет выявить недобросовестный персонал и факты мошенничества.
Удаленный контроль
Все финансовые потоки в облачной базе данных в виде наглядных отчетов и схем дают возможность вести дела из любого места при наличии подключения к Интернету. Вы в любой момент знаете, сколько клиентов обслужили и сколько денег в кассе.
Важнейшие отчеты без ошибок
Найти ошибки в учете легко. За несколько кликов программа показывает неоплаченные записи и расхождения. Аналитические и финансовые отчеты формируются автоматически.
Автоматизация рутины
Трудоемкие задачи, такие, как расчет зарплаты, оповещения клиентов, сведение отчетов, поиск критических остатков программа делает за вас в автоматическом режиме
Электронные карты лояльности
Повысьте лояльность клиента, электронные карты всегда перед глазами и не теряются.
Скрытие данных клиентов
Расширенный модуль доступа не даст сотрудникам увести клиентов, вы можете скрыть в настройках номера телефонов, и ваши сотрудники увидят символы ХХХ, вместо цифр.
Еще больше возможностей с интеграциями
Интеграции объединяют функции YCLIENTS с другими решениями, давая новые конкурентные преимущества
Карты и агрегаторы
Привлекайте еще больше клиентов с помощью онлайн-записи в картах Google и 2ГИС, в агрегаторах Zoon, Docdoc и других сервисах
Узнать больше
IP-телефония
Принимайте звонки и контролируйте качество разговоров с IP-телефонией от Мегафон, Гравител, Mango Office и других операторов
Узнать больше
Онлайн-кассы
Автоматизируйте печать и отправку электронных чеков на онлайн-кассах АТОЛ, ШТРИХ-М, Эвотор, Life Pay, МодульКасса и других
Узнать больше
Сервисы аналитики
Анализируйте источники привлечения клиентов по данным Яндекс.Метрики и Google Analytics. Сравнивайте показатели сети с помощью Power BI за минуты
Узнать большеДополнительные функции системы
Учитывают специфику бизнеса спа-салонов
Учет расходных материалов
Настраиваемый учет списания материалов для каждой процедуры сократит издержки и предупредит о необходимости закупки недостающих материалов.
Приложение для администратора
Обеспечит непрерывную работу с клиентской базой через мобильное приложение из любого места.
Права доступа
Гибкие права доступа позволяют скрыть необходимые разделы в интерфейсе сотрудников, а также номера телефонов клиентов.
Защита от ошибок
YCLIENTS предупреждает об ошибках, совершенных по вине человеческого фактора, и помогает сэкономить время на их поиск и устранение.
Интеграция с телефонией
Не пропускайте ни одного звонка, переводите вызов, когда телефон администратора занят. Храните полную историю разговоров.
История ведения учета
Отчет по удаленным записям поможет выявить случаи мошенничества.
Почему лидеры выбирают YCLIENTS?
YCLIENTS помогает распланировать день в салоне и понять сколько гостей придет, сколько из них постоянных, сколько новых и как заполнить свободные интервалы времени. Это важный инструмент для каждого руководителя.
Александр Брацлавский
Основатель «Точка красоты»Если бы не было YCLIENTS, я бы не смог так быстро стать лидером. Вы закрываете две важнейших вещи. Ведение всего «колхоза», то есть, учет всего. И программа записи. Сделать свою программу на старте практически невозможно. А вы даете такую возможность всем.
Алексей Локонцев
Руководитель сети TopGunОсновное количество отзывов поступает через систему YCLIENTS. Люди пишут развернутые комментарии, которые мы каждый день изучаем. В конце месяца мы подводим результаты работы. У нас есть планы по выработке. Есть система премирования. Все оцифрованно через YCLIENTS
Мария Дьяконова
Основатель «City Nails»На момент когда мы начали использовать YCLIENTS у нас было 3 салона. Сейчас 60. YCLIENTS постоянно совершенствуется. Если раньше это была программа для записи и журнал, то теперь мы ведем в YCLIENTS и склад, и учет зарплат, и анализируем эффективность каждого мастера.
Татьяна Шутова
Основатель «4hands»Меня уже не интересует просто записать клиента и проверить. С помощью YCLIENTS мы выстраиваем автоматизированную воронку с автоматическим напоминаниями и другими возможностями ремаркетинга.
Александр Долгов и Кира Долгова
Основатели «Laser Love»Тарифы для бизнеса
любого размера
Решения, проверенные компаниями-лидерами,
от 771 ₽ в месяц