Apple Store
Google play
AppGallery
YCLIENTS — программа
для косметологии
Мощная и интуитивно понятная платформа
автоматизации и онлайн-записи
12+
Лет на рынке
14 млн
Записей оформляются ежемесячно
260 000+
Администраторов используют YCLIENTS
Лучшая CRM-система
По версии премии “Цифровые вершины”
Доверяйте свой бизнес только лидерам рынка
Более 33 000+ компаний используют YCLIENTS
Лидеры уже доверили нам
свой бизнес
Среди наших клиентов
Косметологический салон Визави,
Санкт-Петербург
Косметическая студия CTSPA
Центры лазерной косметологии Трансформ
Клиника эстетической медицины
Марии Ширшаковой
Центр лечебной косметологии Вербена
Клиника эстетической хирургии EstetBody,
Москва
Выглядит как часть сайта
Встраивается в социальные сети, брендируется в соответствии с вашим фирменным стилем
Подходит для вашего бизнеса
Использует различные сценарии записи: пошаговый алгоритм или управляемое меню для комплексной записи
Перенос и отмена записи
Позволяет перенести или отменить запись заблаговременно, освободив время в вашем расписании для других клиентов
Мобильное приложение с
возможностью онлайн-записи
Повышает лояльность клиентов и увеличивает частоту посещений
Автоматизация рутинных процессов
Понимание малейших тонкостей бизнеса в сфере услуг заложено в фундамент YCLIENTS
Онлайн-запись
Чтобы привлечь новых клиентов, сделайте доступной запись там, где они ищут услуги: на сайте, в социальных сетях, мессенджерах и в мобильном приложении.
Подробнее
Электронный журнал
Онлайн-записи попадают в электронный журнал автоматически. Просматривайте, насколько заполнено расписание филиала или конкретного сотрудника, и детали каждого визита.
Подробнее
Клиентская база
Сохраняйте полную историю посещений, статус, карту лояльности и предпочтения клиента. Сегментируйте базу, чтобы отправлять клиентам персональные предложения и специальные предложения группам клиентов.
Подробнее
Уведомления
Автоматизируйте напоминания о визите клиентов с помощью SMS и push-уведомлений, чтобы сократить количество опозданий и негативных отзывов клиентов.
Подробнее
Статистика
и аналитика
Используйте инструменты аналитики, чтобы понимать поведение клиентов. Ищите новые цифры и используйте их для принятия решений, пока этого не начали делать конкуренты.
Подробнее
Складской учет
Контролируйте остатки расходных материалов в реальном времени, чтобы не пропустить закупку. Оформляйте продажи товаров вместе с услугами.
Подробнее
Финансовый учет
Выгружайте отчеты по закупкам, зарплатам персонала и другим статьям расходов. Понятное визуальное отображение — в цифрах и графиках, что позволяет планировать бюджет на следующий период.
Подробнее
Расчет зарплат
Автоматизируйте подсчет зарплаты и премий сотрудникам по окончании месяца. Исключайте ошибки, свойственные ручному подсчету и предотвращайте повторную выдачу зарплаты за один период.
Подробнее
Программа лояльности
Выделяйтесь на фоне конкурентов, стимулируйте к повторным визитам и возвращайте клиентов, которые давно не приходили.
Подробнее
Повышение эффективности персонала
Сотрудники делают работу быстрее и качественнее
Директор
- Произведет расчет зарплат в несколько кликов, учтет расходные материалы и процент от оказанных услуг
- Выявит невостребованные услуги, ключевых клиентов и сотрудников, посчитает выручку в 10 разрезах
- В любой момент увидит сколько денег в кассе и сколько было записей даже без личного присутствия
Администратор
- Исключит ошибки в работе с журналом записей - проинформирует о новых и напомнит о предстоящих записях
- Выявит критические остатки расходных материалов и не пропустит закупку
- Исключит ошибки в учете финансов и товаров
Маркетолог
- Сегментирует клиентскую базу в 15+ разрезах: вернет потерянных клиентов
- Повысит средний чек и частоту посещений за счет запуска программы лояльности
- Оповестит клиентов о ближайших визитах по SMS, что сократит число опозданий и неявок на 60%
Выведите бизнес на новый уровень
И начните зарабатывать больше
Динамика продаж
В разрезе по каждому сотруднику
Основные показатели
Остатки в кассах на текущий момент и в динамике
Сетевая аналитика
В разрезе филиалов и их групп
Мобильные приложения
Для клиентов и сотрудников
Еще больше возможностей с интеграциями
Интеграции объединяют функции YCLIENTS с другими решениями, давая новые конкурентные преимущества
Карты и агрегаторы
Привлекайте еще больше клиентов с помощью онлайн-записи в картах Google и 2ГИС, в агрегаторах Zoon, Docdoc и других сервисах
Узнать больше
IP-телефония
Принимайте звонки и контролируйте качество разговоров с IP-телефонией от Мегафон, Гравител, Mango Office и других операторов
Узнать больше
Онлайн-кассы
Автоматизируйте печать и отправку электронных чеков на онлайн-кассах АТОЛ, ШТРИХ-М, Эвотор, Life Pay, МодульКасса и других
Узнать больше
Сервисы аналитики
Анализируйте источники привлечения клиентов по данным Яндекс.Метрики и Google Analytics. Сравнивайте показатели сети с помощью Power BI за минуты
Узнать большеДополнительные функции системы
Возможности, доступные только с ERP
Интеграция с телефонией
Не пропускайте ни одного звонка, переводите вызов, когда телефон администратора занят. Храните полную историю разговоров.
Электронные карты лояльности
Повысьте лояльность клиента, электронные карты всегда перед глазами и не теряются
Защита от ошибок
Неоплаченные или не полностью оплаченные визиты выделены в числе всех визитов. Так вы не забудете взять оплату за услуги, оказанные в долг.
История ведения учета
Отчет по удаленным записям поможет выявить случаи мошенничества.
Бонусы и cashback
Эффективные методы мотивации клиентов увеличат ваш доход с первого дня внедрения и оживят клиентскую базу.
Права доступа
Гибкие права доступа позволяют скрыть необходимые разделы в интерфейсе сотрудников, а также номера телефонов клиентов.
Почему лидеры выбирают YCLIENTS?
YCLIENTS помогает распланировать день в салоне и понять сколько гостей придет, сколько из них постоянных, сколько новых и как заполнить свободные интервалы времени. Это важный инструмент для каждого руководителя.
Александр Брацлавский
Основатель «Точка красоты»Если бы не было YCLIENTS, я бы не смог так быстро стать лидером. Вы закрываете две важнейших вещи. Ведение всего «колхоза», то есть, учет всего. И программа записи. Сделать свою программу на старте практически невозможно. А вы даете такую возможность всем.
Алексей Локонцев
Руководитель сети TopGunОсновное количество отзывов поступает через систему YCLIENTS. Люди пишут развернутые комментарии, которые мы каждый день изучаем. В конце месяца мы подводим результаты работы. У нас есть планы по выработке. Есть система премирования. Все оцифрованно через YCLIENTS
Мария Дьяконова
Основатель «City Nails»На момент когда мы начали использовать YCLIENTS у нас было 3 салона. Сейчас 60. YCLIENTS постоянно совершенствуется. Если раньше это была программа для записи и журнал, то теперь мы ведем в YCLIENTS и склад, и учет зарплат, и анализируем эффективность каждого мастера.
Татьяна Шутова
Основатель «4hands»Меня уже не интересует просто записать клиента и проверить. С помощью YCLIENTS мы выстраиваем автоматизированную воронку с автоматическим напоминаниями и другими возможностями ремаркетинга.
Александр Долгов и Кира Долгова
Основатели «Laser Love»Тарифы для бизнеса
любого размера
Решения, проверенные компаниями-лидерами,
от 771 ₽ в месяц