Возможности экосистемы
Заказать звонок
Ведение клиентской базы
Возвращайте, анализируйте, понимайте.
Автоматизируйте учет посетителей
Ведите базу без рутины
Достаточно записать посетителя на услугу — и он автоматически попадет в базу. Вместе со всей информацией о визите. Вы моментально найдете любого клиента.
Вся информация в одном окне
Доступ ко всем необходимым данным за пару кликов: контакты, история посещений, карты лояльности, аналитика, комментарии и предпочтения.
Единая база для сети
Во всех точках хранится полная информация о посетителях: когда и какой филиал посещали, есть ли бонусы на карте лояльности или скидка постоянного клиента.
Гибкая сегментация
Мы учли пожелания тысяч пользователей YCLIENTS, чтобы вы в любой момент могли найти клиентов, которые:
Заказывали определенные услуги
Принесли больше всего прибыли
Вернулись после долгого отсутствия
Перестали к вам приходить
Записывались онлайн
Празднуют день рождения
Придут в ближайшее время
Посещали определенных сотрудников
Ходят к вам чаще остальных
Стали новыми в заданный период
Ускорьте работу с клиентами в разы
Доверьте рутину YCLIENTS и освободите свое время для повышения лояльности и среднего чека клиентов.
Распределение по категориям
Ведение клиентов автоматизировано
до мельчайших деталей. Люди, которые перестают к вам ходить, попадают в категорию «потерянные». А клиенты, которые больше всего тратят и регулярно возвращаются, — в категорию «лояльные».
Автоприсвоение скидок
YCLIENTS умеет автоматически присваивать скидки лояльным посетителям и уведомлять их об этом. А также контролировать срок действия акции и предупреждать о ее окончании. Задайте собственные правила для присвоения скидок.
Быстрая загрузка
Переносите и скачивайте базу за несколько кликов. Или делегируйте эту работу команде. В YCLIENTS можно настроить права доступа
к базе, чтобы только нужные сотрудники могли выгружать данные.
Помните о каждом посетителе
Массовые рассылки
Хотите уведомить посетителей о том, что их мастер заболел или будет в отпуске ближайшие две недели? Теперь это можно сделать автоматически — через сервис работы с клиентами.
Наведите порядок в клиентской базе
Зарегистрируйтесь и узнайте подробнее о возможностях клиентской базы.