
Удобное формирование клиентской базы
Без рутинной работы
Достаточно просто записывать клиентов в журнал записи и клиентская база будет обновляться автоматически. Для каждого клиента будет храниться полная история посещений, а найти клиентов можно будет в несколько кликов.
Попробовать бесплатноВся информация в одном месте
Знайте каждого клиента
Карточка клиента
Полная история посещений
Карта лояльности
Аналитика предпочтений
Единая клиентская база для филиальных сетей
Больше никаких путаниц
Для сетевых компаний очень актуальна проблема дублирования профилей клиентов в базах разных филиалов, что затрудняет отправку рассылок, а профили клиентов оказываются неполными. YCLIENTS полностью решает эту проблему.
Попробовать бесплатноФильтрация клиентов
При разработке модуля поиска клиентов мы учли пожелания более чем 100 своих пользователей.
Данный модуль позволяет найти клиентов, которые:
- Перестали к вам приходить
- Стали новыми в определенный период
- Посещали определенных сотрудников
- Заказывали определенные услуги
- Принесли больше всего прибыли
- Собираются посетить в ближайшее время
- Посещают чаще остальных
- Записывались онлайн
- Вернулись после долгого отсутствия
- Скоро день рождения
Автоматическая сегментация и программа лояльности
Ускорьте работу с клиентами в разы
Автоприсвоение скидок
YCLIENTS умеет автоматически присваивать скидки лояльным клиентам и уведомлять их об этом. А также контролировать срок действия скидки и предупреждать о его окончании. Ступенчатая система скидок? - проще простого!
Автораспределение по категориям
Клиенты, которые перестают к вам ходить, могут автоматически попадать в категорию "потерянные", а те, кто больше всего тратят, в категорию "Важный". Все категории и правила вы можете настроить самостоятельно.
Удобный перенос данных и массовые рассылки
Вам остается только задать правила группировки клиентов
Загрузка/выгрузка данных и массовые рассылки
Перенести свою клиентскую базу в систему проще простого, просто скопируйте данные из любого текстового файла и сопоставьте значения полей. А выгрузить данные можно в один клик. Причем, только вы решаете, кто имеет на это право.
Рассылки по группам клиентов
Хотите уведомить клиентов о том, что их мастер будет в отпуске ближайшие 2 недели? Теперь это можно сделать в несколько кликов. Просто фильтруйте клиентов по произвольным критериям и отправляйте им SMS или Email.