Онлайн-запись в мессенджерах с RPV bot

С помощью чат-бота RPV bot клиенты смогут в любое время записаться в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и VK. Чат-бот полностью синхронизирован с YCLIENTS, поэтому запись клиента не требует подтверждения администратором.

Подключить

Разработчик:
RPV Bot

Цена:

Бесплатно первые 30 дней. Далее — 15 000 ₽ в год

Повышение
возвращаемости

Чат-бот сообщает об акциях и специальных предложениях

Разгрузка
администратора

Чат-бот отвечает на часто задаваемые вопросы позволяет управлять записью

Экономия
на рассылках

Платить за SMS больше не придется, так как все сообщения отправляются через мессенджер

Как это работает

При записи через чат-бот на экране появляется меню, которое дублирует шаги записи клиента в YCLIENTS: Выбор мастера — Выбор услуги — Выбор даты и времени. При нажатии на мастера появляется галочка, чтобы было понятно, какой мастер выбран. После этого появляются кнопки с возможностью выбора категорий услуг.

Если в момент выбора категории услуги клиент решит поменять мастера, он может это сделать, нажав на кнопку с другим мастером. При этом все выбранные параметры в категориях услуг сохранятся, и клиенту не надо будет нажимать на них заново. Возможность отменить запись выведена в главное меню.

При записи через RPV-бот, интегрированный с YCLIENTS, информация о предстоящем визите автоматически попадает в журнал записи, а информация о клиенте — в клиентскую базу. При отмене записи визит также удаляется автоматически.

Подробнее о лучших практиках использования чат-бота читайте в статье нашего блога.